Nos engagements qualité et environnement
Pour Stokomani, la sécurité de nos clients et de nos collaborateurs est primordiale. La qualité et la sécurité de nos produits font partie des priorités permanentes de l'entreprise. Stokomani s'engage à vous proposer des produits sains et sûrs, et avec lesquels la sécurité, comme la santé, des collaborateurs et des clients sont assurées.
Notre engagement est de ne jamais transiger sur la sécurité de nos produits. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs et avec nos laboratoires afin de suivre de près toutes les évolutions réglementaires et techniques afin de tester les produits.
Nous suivons également de près toutes les réclamations de nos clients et de nos magasins afin de réagir dans les meilleurs délais à tout problème ou doute sur l'un de nos produits. Ainsi, une procédure de retrait de produits rapide et efficace est mise en place afin d'isoler en magasin dans les meilleurs délais tous les produits pour lesquels nous aurions le moindre soupçon.
Fiches produit relatives aux qualités et caractéristiques environnementales
Vous trouverez des informations relatives aux qualités et aux caractéristiques environnementales de nos produits en cliquant sur le lien ci-dessous :
Accéder aux fiches produitFonds réparation
Certains produits peuvent être soumis aux fonds dédiés au financement de la réparation. Vous trouverez tous les détails via les liens appropriés.
Consignes de tri
En tant que leader du déstockage physique de grandes marques, l'entreprise Stokomani veille à trouver un équilibre entre respect de l'environnement et recherche des prix les plus bas. Stokomani participe aux tris en rassemblant en entrepôts ses déchets pour optimiser leur valorisation.
L'entreprise Stokomani est également consciente du fait qu'elle se doit d'accompagner ses clients dans leurs démarches environnementales. C'est à ce titre qu'elle propose à ses clients de prendre en considération les éléments suivants. Ils permettent de mieux aborder la question du recyclage des déchets et des produits usagers vendus par l'enseigne Stokomani.
1. Emballages ménagers et papiers
(Prospectus, enveloppes, papiers cadeaux, notices…)
En téléchargeant l'application Guide de Tri par CITEO, vous retrouverez un guide complet pour jeter au bon endroit vos emballages et vos papiers.
Un nouveau marquage présent sur l'emballage de votre produit vous apporte les informations de tri :
- La boîte en carton
est à placer dans le bac de tri. 
- Le flacon en verre
est à placer dans le bac verre. 
2. Vêtements, sous-vêtements, linge de maison et chaussures
Retrouvez les points de collecte les plus proches de chez vous pour jeter vos textiles usagés.
3. Équipements électriques électroniques
Retrouvez les points de collecte les plus proches de chez vous pour jeter vos équipements électriques et électroniques (petits et gros électroménagers ; luminaires ; produits fonctionnant à piles ou à batterie ; etc.).
Vous pouvez aussi rapporter et déposer délicatement vos produits électriques et électroniques dans l'Electribox prévu à cet effet dans votre magasin Stokomani.
Cette reprise est sans frais pour l'achat d'un produit similaire.
4. Piles, batteries et ampoules
Retrouvez les points de collecte les plus proches de chez vous pour jeter vos piles, batteries et ampoules usagées.
Collecte piles et batteries Collecte ampoules5. Meubles et certains produits rembourrés
Retrouvez les points de collecte les plus proches de chez vous pour jeter vos meubles (chaises, étagères, boîtes de rangement, etc.), certains produits rembourrés (couettes, oreillers, etc.) et les rideaux/voilages et tapis de décoration.
Présent sur le produit ou son emballage, le marquage suivant vous indique que le produit est bien adapté à cette filière de traitement :
6. Articles de bricolage et de jardin et jeux/jouets
Retrouvez les points de collecte les plus proches de chez vous pour jeter :
- Vos articles de bricolage et de jardin (outils de bricolage, produits et équipements pour l'entretien et l'aménagement du jardin, pots de fleurs et conteneurs de culture et bâches)
- Et vos jeux et jouets (les jouets pour enfants, les puzzles et les jeux de société) hors produits électriques
7. Articles de sports et de loisirs
Retrouvez les points de collecte les plus proches de chez vous pour jeter vos articles de sports et de loisirs (vélos, trottinettes et leurs accessoires, raquettes, balles et volants de badminton, paddles, brassards de piscine, tentes, bâtons de randonnées, cannes à pêche et accessoires, articles de fitness/musculation...)
8. Produits chimiques dangereux et leurs emballages souillés
(Nettoyant four, insecticides, peinture...), les outillages du peintre (pinceaux, rouleaux…)
Ne les jetez pas dans votre poubelle ou dans votre évier, renseignez-vous auprès de votre Mairie ou de votre déchetterie afin qu'ils soient retraités dans les meilleures conditions.
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